POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
Le CSIRT HAUTS-DE-FRANCE est une association déclarée dont le siège social est situé au 149 AV DE BRETAGNE 59000 LILLE. Nous prenons la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux et nous respectons les dispositions de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
RFC2350 du CSIRT HDF
Les données collectées
Les données à caractère personnel collectées par le CSIRT HAUTS-DE-FRANCE sont les suivantes :
Prénom et Nom
Adresse email
Numéro de téléphone
Description de la problématique rencontrée
Ces données peuvent être collectées via :
Des formulaires de collecte en ligne ;
Des échanges par E-mail ;
L’échange téléphonique ;
Des dossiers papiers ;
Une transmission par des tiers habilités à nous transmettre ces données.
Les destinataires des données
Les destinataires de ces données peuvent être :
Destinataires internes : personnel interne amené à intervenir pour vous permettre de bénéficier des services du CSIRT HAUTS-DE-FRANCE, du personnel support tels que le service informatique, la direction juridique en cas de litige.
Destinataires externes : les sous-traitants, les prestataires. La transmission des informations a pour seule finalité la parfaite exécution par le CSIRT HAUTS-DE-FRANCE de vos services, les partenaires habilités à traiter les données dont les responsabilités sont formalisées par convention, les sous-traitants qui sont contractuellement liés au CSIRT HAUTS-DE-FRANCE pour mettre en œuvre tout ou partie d’un traitement, les prestataires dans le cadre de la fourniture d’une solution logicielle et/ou de sa maintenance, les tiers autorisés de l’administration fiscale ou judiciaire (DGFIP, CICC, Cour des comptes, etc.).
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé.
Durée de conservation
Les données à caractère personnel collectées pour chacun des dispositifs sont soumises à des règles de conservation qui peuvent répondre à :
Une durée de conservation légale ;
Une durée nécessaire à l’accomplissement de la finalité ;
Une durée déterminée pour des raisons réglementaires ou de contrôle.
À l’issue de cette durée de conservation, ces données sont archivées, supprimées ou anonymisées (à des fins statistiques). Les informations recueillies relatives à la traçabilité des accès sont conservées un an. Après cette date, les données collectées sont supprimées.
Cookies
Le site du CSIRT Hauts-de-France peut utiliser des cookies essentiels au bon fonctionnement du site et à la navigation de l’utilisateur. Ces cookies ne collectent pas de données personnelles et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires ou de profilage. En utilisant ce site, vous acceptez l’utilisation de ces cookies essentiels
Engagements du CSIRT HAUTS-DE-FRANCE
Le CSIRT HAUTS-DE-FRANCE s’engage à mettre tout en œuvre pour que les données personnelles de l’utilisateur soient :
• Obtenues et traitées de manière loyale et licite ;
• Collectées pour les finalités déterminées, légitimes et à limiter leur utilisation à ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à ces finalités ;
• Traitées dans le respect des droits des personnes prévues par le Règlement européen sur la protection des données ;
• Conservées conformément aux finalités poursuivies ;
• Traitées et conservées selon des modalités permettant d’assurer leur sécurité en vue d’empêcher qu’elles puissent être endommagées, modifiées, détruites ou communiquées à des tiers non autorisés.
Le CSIRT Hauts-de-France est également engagé à permettre à l’utilisateur d’exercer ses droits relatifs à ses données personnelles conformément à la réglementation en vigueur, à savoir le droit d’accès, le droit de rectification, le droit d’opposition, le droit à l’effacement, le droit à la limitation du traitement et le droit à la portabilité des données.
Le responsable du traitement des données collectées est le CSIRT Hauts-de-France, représenté par son président ou tout autre personne désignée par celui-ci. L’utilisateur peut contacter le responsable du traitement pour exercer ses droits ou pour toute question relative à la collecte et au traitement de ses données personnelles à l’adresse suivante :
CSIRT Hauts-de-France
172 Avenue de Bretagne
59000 Lille